Maxfiylik siyosati — Regain Health ilovasi

Versiya 2026-11-06. 2026-yil 6-noyabrdan kuchda. Manzil: https://salomatic.uz/uz/legal/app-privacy-policy/; ingliz (en) va rus (ru) tillarida ham xuddi shu manzilda, faqat «uz» oʻrnida til kodi bilan. Bu iPhone va Android uchun Regain Health ilovasining siyosati. Xizmatning veb-versiyasi uchun Maxfiylik siyosati https://salomatic.uz/uz/legal/privacy-notice/ manzilida. Ikkalasi ham bitta xizmat va bitta operatorni tavsiflaydi.

1. Biz kimmiz

Ilovani Regain, Inc. (Delaver shtati, AQSh; 651 N Broad St, Suite 201, Middletown, DE 19709) nashr etadi. Ilova ortidagi xizmatni Oʻzbekistondagi foydalanuvchilar uchun Salomatic, LLC ("Salomatic" MChJ, Oʻzbekiston Respublikasi, STIR 310822815, Toshkent) yuritadi; u platformani Regain, Inc.ga litsenziya asosida bergan. Quyida tavsiflangan maʼlumotlarni Salomatic, LLC qayta ishlaydi.

Savollar, maʼlumotga kirish, tuzatish va oʻchirish: team@regain.ai yoki Salomatic bemorlarni qoʻllab-quvvatlash xizmati, anton@salomatic.uz. Ikkala manzil ham bizga yetib boradi; oʻzbek, rus yoki ingliz tilida javob beramiz.

2. Kimlar foydalanishi mumkin

Ilova Oʻzbekistonda yashovchi voyaga yetganlar uchun va faqat Oʻzbekistonda mavjud. Bu bemor kabineti: siz oʻz sogʻliq maʼlumotlaringizni saqlaysiz, klinika ulashganini oʻqiysiz va qabulga yozilasiz. U tashxis qoʻymaydi va davolamaydi. Ilova tibbiy buyum emas va hech qanday kasallikni aniqlash, davolash yoki oldini olish uchun moʻljallanmagan. Shoshilinch holatda 103 ga qoʻngʻiroq qiling.

3. Ilova versiyasiga nima bogʻliq

Ilovaning 1.0.0 versiyasida AI yordamchi, video qabul va reklama yoʻq. Ular 1.0.1 versiyasidan boshlab paydo boʻladi. Hech bir versiyada ilova joylashuv, kontaktlar va kalendarni oʻqimaydi hamda video qabuldan tashqari ovoz yozmaydi va diktovkadan foydalanmaydi. Keyingi versiyada yangi narsa paydo boʻlsa, avval shu siyosatni yangilaymiz, ilova telefondan kerakli ruxsatni soʻraydi, oʻzgarish esa 15-bandda sana bilan qayd etiladi.

1.0.1 versiyasidan boshlab:

• AI yordamchi. Undan foydalanish-foydalanmaslikni oʻzingiz hal qilasiz. Unga birinchi marta xabar yuborganingizda, ilovadagi kartochka xabarni kim qayta ishlashini aytadi va ruxsat soʻraydi; ruxsat bermaguningizcha modelga hech narsa yuborilmaydi. Shundan soʻng xabarlaringiz va javob berish uchun u oʻqiydigan tibbiy kartangiz qismlarini Anthropic, Amazon Bedrock va Google Cloud Vertex AI qayta ishlaydi, AQSh va Oʻzbekistondan tashqaridagi boshqa joylarda. AQShdagi TypeSafe ularni shoshilinch soʻzlarga tekshiradi, maqsad takliflarini ham koʻradi va klinikaga yuboradigan yangi xabarlaringizni saralaydi. Xotira yoqilgan boʻlsa, yordamchi suhbatlaringizdan qaydlar saqlaydi. U oʻzi AI ekanini aytadi, faqat maʼlumot beradi, tashxis qoʻymaydi va davolanishni oʻzgartirmaydi. Toʻxtatish uchun Sozlamalar, soʻng Maxfiylik va kirish, soʻng SI yordamchisi, soʻng Rozilikni qaytarib olishni tanlang: u darhol toʻxtaydi, davolanishingiz va tibbiy kartangizga taʼsir qilmaydi.
• Baholash hisoboti. Hisobot tibbiy kartangiz asosida AI modeli tomonidan tayyorlanishi mumkin. Xulosalar faqat klinitsist koʻrib chiqqandan keyin chiqadi va hisobotda kim koʻrgani yoziladi. Xulosasiz hisobot avtomatik tekshiruvlar bilan chiqarilishi mumkin va unda shifokor koʻrmagani aytiladi.
• Natija va tashxislarga izohlar. AI yordamida tayyorlangan va tekshirilgan, shunday deb belgilangan standart matnlar. Natija izohlari natija meʼyorga nisbatan qayerda ekaniga, tashxis izohlari esa tashxisga qarab tanlanadi; ular uchun maʼlumotlaringiz modelga yuborilmaydi.
• Model tayyorlagan boshqa matnlar. Chekap xatidagi izoh va maqsad takliflarini model tibbiy kartangiz asosida tayyorlaydi. Siz yuklagan hujjatlarni model qiymatlarni ajratib olish uchun oʻqiydi.
• Video qabullar. Ilova shifokoringiz bilan qabulga ulanganingizda kamera va mikrofonni soʻraydi va ulardan faqat qabul vaqtida foydalanadi. Ulanishdan oldin qabulni yozib olishga rozilik soʻraladi; roziliksiz ulanib boʻlmaydi. Ovoz va video oʻzimizning video serverlarimiz orqali oʻtadi. Shundan soʻng shifokor qabulni yozib olishi mumkin. Yozuv tibbiy kartangiz bilan shifrlangan holda saqlanadi, uni Google Cloud yoki Deepgram matnga aylantiradi, matnni esa model (Anthropic, Amazon Bedrock yoki Google Cloud) shifokor qaydlariga aylantiradi, jumladan Oʻzbekistondan tashqarida. Kamera yoki mikrofonni telefon sozlamalarida oʻchirish mumkin.
• Hamkor klinikalar takliflari. Klinikalarning «Reklama» deb belgilangan, narxi koʻrsatilgan takliflari. Ular oʻz xizmatimizdan keladi: reklama tarmogʻi yoʻq, reklama beruvchilarga maʼlumotlaringizni bermaymiz va buning uchun Apple Health va Health Connect maʼlumotlaridan foydalanmaymiz. Klinika siz haqingizda faqat unga yozilib, rozilik bersangiz biladi (9-bandga qarang). Taklifni yashirish, taklif bildirishnomalarini esa ilovada oʻchirish mumkin.

4. Apple Health va Health Connect’dan qadamlar

• Avval ilova qadamlar sonini klinikangiz kartasiga yuborishga rozilik berishingizni soʻraydi, keyin telefondan ruxsat soʻraydi. Faqat ikkalasidan keyin u biror narsani oʻqiydi.
• U iPhone’da Apple Health yoki Android’da Health Connect’dan kunlik qadamlar sonini oʻqiydi, boshqa hech narsani oʻqimaydi: yurak urishi, uyqu, vazn, joylashuv va boshqa maʼlumotlar yoʻq. Android’da faqat qadamlarni oʻqish ruxsati soʻraladi.
• Ilovani ochganingizda u bugungi va oldingi yetti kunning qadamlar sonini sana, telefon modeli (masalan, «iPhone15,2», telefoningizga bergan ismingiz emas) va qadamlarni yozgan ilova nomi bilan serverlarimizga yuboradi. Natijani ilova sizga koʻrsatadi.
• Qadamlarni faqat faolligingizni koʻrsatish, sizni kuzatayotgan klinika uni koʻra olishi va ilova funksiyalari ishlashi uchun ishlatamiz. Ularni sotmaymiz, reklamada ishlatmaymiz, reklama beruvchilar va maʼlumot brokerlariga bermaymiz. Ularni faqat sizga yoki sizni kuzatayotgan klinikaga yordam berish, xizmat xavfsizligi yoki qonun talabi uchun zarur boʻlganda koʻrishadi.
• Istalgan vaqtda toʻxtatishingiz mumkin: ilovaning «Qadamlar» ekranida rozilikni qaytarib oling yoki Apple Health sozlamalarida yoki Health Connect’da ruxsatni oʻchiring. Yuborilgan qadamlar 13-bandga boʻysunadi.

5. Bildirishnomalar

Bildirishnomalarga ruxsat bersangiz, ilova telefoningizni serverlarimizda roʻyxatdan oʻtkazadi. Biz telefoningizning bildirishnoma manzilini (Apple yoki Google ilovaga beradigan belgi), telefon turini (iPhone yoki Android) va sanani saqlaymiz. Bildirishnomalarni toʻgʻridan-toʻgʻri Apple yoki Google bildirishnoma xizmatiga yuboramiz, ular telefoningizga yetkazadi. Bu ikki kompaniya telefoningizga Regain Health ilovasining bildirishnomasi ketayotganini va uning matnini koʻradi.

Bildirishnoma — bitta qisqa satr, masalan ilovada sizni yangi narsa kutayotgani haqida. Unda natijalar, oʻlchovlar va boshqa sogʻliq maʼlumotlari yoʻq. Bildirishnomalarni istalgan vaqtda telefon sozlamalarida oʻchirish mumkin. Ilovadan chiqsangiz, telefoningiz roʻyxatimizdan olib tashlanadi. Akkaunt oʻchirilganda bildirishnoma manzili ham oʻchiriladi.

6. Face ID va telefondagi qulf

Ilova ishga tushganda va besh daqiqa chetda boʻlib qaytganingizda Face ID, barmoq izi yoki telefon paroli bilan oʻzini qulflashi mumkin. Qulfni ochishni telefoningizning operatsion tizimi bajaradi, ilova faqat u muvaffaqiyatli boʻlgan-boʻlmaganini biladi. Yuzingiz, barmoq izingiz va parolingiz ilovaga ham, serverlarimizga ham, boshqa hech kimga ham yetib bormaydi. Qulf uchun telefonda Face ID, barmoq izi yoki parol oldindan sozlangan boʻlishi kerak.

Kirish seansingiz telefonda himoyalangan xotirada (iPhone’da Keychain, Android’da Keystore) saqlanadi, faqat shu telefonda va faqat u qulfdan chiqarilganda mavjud. Chiqsangiz, seans oʻchiriladi.

7. Ilovadagi boshqa maʼlumotlar

• Akkaunt: telefon raqamingiz, ism, tugʻilgan sana va jins, qoʻshgan boʻlsangiz email, kirishlaringizning xavfsizlik jurnali. Kirish telefon raqamingizga keladigan bir martalik kod bilan amalga oshadi.
• Siz kiritgan sogʻliq maʼlumotlari: ilova trekerlaridagi yozuvlar (masalan, sikl, dorilar, ovqat, suv, uyqu, vazn va boshqa oʻlchovlar, odatlar, mashgʻulotlar, nafas mashqlari va kundalik belgilar), soʻrovnomalarga javoblaringiz, maqsadlaringiz va parvarish rejasi vazifalari.
• Klinikangizdan: klinika kartangizga qoʻshgan tahlillar, genetik va boshqa hisobotlar hamda reja bandlari.
• Ovqat suratlari: ovqat yozuviga surat qoʻshsangiz, ilova telefondan kamera yoki surat galereyasidan foydalanishga ruxsat soʻraydi, faqat siz olgan yoki tanlagan surat uchun. Surat serverlarimizga yuboriladi, Frankfurtda (Germaniya) shifrlangan holda saqlanadi va ilovada sizga koʻrsatiladi. Suratdagi narsani hech bir dastur oʻqimaydi. Telefon tarmoqda boʻlmasa, surat telefoningizdagi ilova xotirasida 72 soatgacha kutadi; yuborish vaqtida ilovaning keshiga vaqtinchalik nusxa yoziladi. Kutayotgan nusxa surat yuborilgach yoki 72 soatdan keyin oʻchiriladi, vaqtinchalik nusxa har yuborishdan keyin oʻchiriladi. Ruxsat bermasangiz ham, ovqat trekerini suratsiz ishlatishingiz mumkin.
• Hujjatlar va maqsad boʻyicha progress suratlari: tahlil natijasi PDF’i kabi hujjat yoki maqsad boʻyicha progress suratini yuklasangiz, ilova telefondan faqat tanlagan fayl yoki suratingizga ruxsat soʻraydi. U serverlarimizga yuboriladi, Frankfurtda (Germaniya) shifrlangan holda saqlanadi va sizga ham klinikangizga ham koʻrsatiladi. Bu versiyada uning mazmuni siz uchun tahlil qilinmaydi. Maqsad boʻyicha progress surati esa boshqacha: uni faqat siz koʻrasiz, klinika koʻrmaydi. Ruxsat bermasangiz ham, ilovadan hujjat va suratlarni yuklamasdan foydalanishingiz mumkin.
• Xabarlar va soʻrovnomalar: ilova orqali klinikaga yuborganlaringiz.
• Yozilishlar va toʻlov: yozilgan klinikalar va vaqt, toʻlov amalga oshgani. Toʻlovni Payme yoki Click sahifasida qilasiz; karta raqamingizni biz koʻrmaymiz.
• Ilovadan foydalanish: ilovada nima qilganingiz, masalan ochdingiz, kartani ochdingiz, vazifani belgiladingiz yoki oʻlchov kiritdingiz. Bu yozuvlarda ichki kod va harakat turi bor, yozgan matningiz yoʻq.
• Texnik: har bir kirish seansining IP manzili va qurilma maʼlumotlari.
• Ilovada uchinchi tomon analitikasi, reklama va nosozlik hisoboti vositasi yoʻq.

8. Nima uchun

Sogʻliq makonini yuritish uchun: maʼlumotlaringizni saqlash va koʻrsatish, sizni kuzatayotgan klinika ularni koʻra olishi, yozilishlarni rasmiylashtirish, xizmat xavfsizligi va murojaatlaringizga javob berish. Roʻyxatdan oʻtishda qabul qilgan versiyangizga koʻra, ilovadan foydalanishni ham oʻlchaymiz (ichki kod ostida, ismingiz bilan emas). Bu rozilikda shaxssizlantirilgan suhbatlardan oʻz AI’mizni yaxshilashda foydalanish ham tilga olingan; bu versiyada suhbat yoʻq, shuning uchun ilova ularni yubormaydi. Maʼlumotlar marketing uchun ishlatilmaydi. Ularni hech qachon sotmaymiz va ijaraga bermaymiz.

9. Kim oladi

• Xosting: Amazon Web Services (Frankfurt, Germaniya) va Hetzner (Falkenshteyn, Germaniya). Xizmat 2026-yil 6-oktabrgacha ishlagan Hetznerning Xelsinkidagi (Finlyandiya) avvalgi serverlari maʼlumotni oʻsha paytdagi holida hamon saqlaydi. Shifrlangan zaxira nusxalar Germaniyada.
• Kirish kodlari: bir martalik kodlarni Oʻzbekiston SMS shlyuzi Eskiz yetkazadi, kod Telegram’ga ketsa, Telegram ham.
• Bildirishnomalar: Apple (iPhone) va Google (Android), 5-bandda aytilganidek.
• Toʻlov: Payme yoki Click, ularning oʻz sahifalarida.
• AI orqali qayta ishlash, 1.0.1 versiyasidan boshlab: Anthropic, Amazon Bedrock, Google Cloud Vertex AI va TypeSafe 3-bandda aytilganlarni qayta ishlaydi. Qabul yozuvini Google Cloud yoki Deepgram matnga aylantiradi (3-bandga qarang).
• Klinikalar: yozilayotgan klinika ismingiz, tugʻilgan sana, jins va telefoningizni faqat har yozilishda rozilik bersangiz oladi. Xizmat uchun javob beruvchi klinika savolingizni, kritik natijani yoki shoshilinch xavf belgisini, harakat uchun zarur maʼlumot bilan, veb-versiya Maxfiylik siyosatida tavsiflanganidek oladi.
• Sizni kuzatayotgan klinika u bilan ulashgan qadamlar va yozuvlaringizni koʻradi.

10. Qayerda saqlanadi

Oʻzbekistondan tashqaridagi serverlarda: Germaniyada (va 9-bandda aytilganidek Finlyandiyada). Maʼlumotlarni lokalizatsiya qilish va transchegaraviy uzatish qoidalariga muvofiqlik haqida bu yerda da’vo qilmaymiz: ular yuridik tekshiruvda.

11. Xavfsizlik

Maʼlumotlar shifrlangan holda uzatiladi. Yuklangan hujjatlar va baza zaxira nusxalari shifrlangan saqlanadi. Har bir foydalanuvchi va klinika faqat ruxsat etilgan maʼlumotni koʻradi. Hech bir tizim toʻliq himoyalangan emas.

12. Tanlovingiz

Qadamlar, bildirishnomalar va Face ID’ni ilovada yoki telefon sozlamalarida oʻchirish, qadamlar roziligini va 1.0.1 versiyasidan boshlab AI yordamchi roziligini ilovada qaytarib olish mumkin. Roʻyxatdan oʻtish roziligini qaytarib olish akkauntni yopadi.

13. Qancha saqlaymiz va qanday oʻchirish

Akkaunt ochiq ekan, maʼlumotlaringizni saqlaymiz. Akkauntni ilovada («Men» ekrani, keyin akkauntni oʻchirish qatori) yoki team@regain.ai ga yozib oʻchirish mumkin. Siz tasdiqlamaguningizcha hech narsa oʻchirilmaydi, toʻxtatish mumkin boʻlgan 30 kunlik kutishdan keyin ismingiz, tugʻilgan sana, manzil, telefon, email, kirish maʼlumotlari, bildirishnoma manzili, yuklangan hujjatlar, maqsad boʻyicha progress suratlari, hayz sikli yozuvlari va xabarlar hamda ilovadagi harakatlaringiz yozuvlarini oʻchiramiz.

Xizmatda ismingiz va aloqa maʼlumotlaringizsiz, ichki kod ostida nima qoladi va nima uchun:

• Klinikangiz qoʻshgan natijalar, xulosalar, oʻlchovlar va reja bandlari hamda qabullaringiz: ular sizni kuzatayotgan klinika qonun boʻyicha saqlashi shart boʻlgan tibbiy hujjatlarning bir qismi. Biz ularni oʻsha klinika uchun saqlaymiz.
• Treker yozuvlaringiz (dorilar, ovqat, suv, uyqu, vazn va boshqa oʻlchovlar, odatlar, mashgʻulotlar, nafas mashqlari), kundalik belgilar, soʻrovnoma javoblari, maqsadlar va kunlik qadamlar: sizni kuzatayotgan klinika ularni kartangizda kuzatadi, shuning uchun ular oʻsha tibbiy hujjatlarga kiradi va xuddi shu asosda saqlanadi.
• Ovqat suratlari: siz qabul qilgan roʻyxatdan oʻtish roziligida aytilganidek, tegishli ovqat yozuvi bilan birga saqlanadi: akkauntni yopish ismingiz, aloqa maʼlumotlaringiz, hujjatlar va xabarlarni oʻchiradi, qolgan yozuv esa ichki kod ostida saqlanadi. Klinika xodimlari ularni koʻrmaydi.
• Bronlar va toʻlovlar: amalga oshirilgan toʻlovlarning hisob yozuvlari sifatida saqlanadi.
• Rozilik yozuvlaringiz va xavfsizlik jurnali: nimaga va qachon rozilik berganingizni koʻrsatish hamda xizmat xavfsizligini taʼminlash uchun saqlanadi.

Zaxira nusxalardagi nusxalar 95 kun ichida tugaydi. Foydalanish yozuvlari bir yildan keyin oʻchiriladi. Klinika bilan ulashgan maʼlumotingiz klinikada qoladi.

14. Bolalar

18 yoshgacha boʻlganlar uchun emas.

15. Oʻzgarishlar

Versiya 2026-11-06 ilovaning 1.0.1 versiyasi olib keladigan narsalarni qoʻshadi: AI yordamchi va u uchun maʼlumotlaringizni kim qayta ishlashi, AI tayyorlagan hisobot va izohlar, video qabullar va hamkor klinikalar takliflari (3, 9 va 12-bandlar). Versiya 2026-10-28 hujjat va maqsad boʻyicha progress suratlarini yuklashni hamda ularni kim koʻrishini qoʻshadi. 2026-yil 28-oktabrda 13-boʻlimga akkaunt oʻchirilganda nima qolishi va har bir band nima uchun qolishi ham qoʻshildi. Har bir versiyaning sanasi bor. Roʻyxatdan oʻtish roziligi oʻzgarsa, ilova yangi versiyani qabul qilishni soʻraydi.